Oddaja zahtevka za podporo

Articles

Kako oddamo zahtevo po pomoči?
Osnovni način komunikacije s podporo poteka v pisni obliki preko zahteveka po pomoči.  Priporočamo vam, da svoje zahtevke oddate preko spletne aplikacije na naslovu https://helpdesk.mintpos.si (v aplikacijo se prijavite s svojim mintPOS upora...
Vnos zahteve po pomoči
V aplikacijo za oddajo zahtevka po pomoči se najprej prijavimo. Spodaj levo kliknemo na ikono "plus".  Vnesemo  zadevo in vsebino zahtevka. Čim bolj natančno zapišemo vprašanje, težavo, predlog ... Vnesemo  telefonsko številko,  na kater...